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　　1、激勵他人的能力。 　　 　
　　拓展培訓師不能使被訓者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。錦州培訓認為，培訓師能夠意識到被培訓者的發(fā)展需要激勵他們認同自己的情感和價值觀，為獲得和實現(xiàn)他們的最高目標而努力。成功的拓展培訓師能激發(fā)被培訓者?在的動力而不是使用外在的壓力。培訓師的信念是使被培訓者發(fā)展自己的潛能。拓展培訓師可以使被培訓者克服任何妨礙達成其目標的障礙和限制。不是每個人生來都有激勵他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認為困難或痛苦的生活。成功的拓展培訓師激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)路。失敗是一種回饋，是成長的機會。不愿意冒失敗危險的企業(yè)培訓師和被培訓者會停滯不前。 　　
　　2、建立關系的能力。 　　 
　　企業(yè)培訓師看起來應當是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓看做很重要的事。培訓師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達自己的想法。他們必須全神貫注于他們的任務并不計較得失。培訓的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓師和被培訓者之間的關系。 　　
　　3、變通的能力。 　　 　
　　與有固定的課程安排的培訓師不同，培訓的日程表是靈活的。錦州培訓認為，培訓師與被培訓者一起定優(yōu)先考慮的事情和目標，并制定行動計畫以實現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓師能夠調(diào)整日程且進行“課外”培訓以適用個人的不同需要。是對被培訓者重要的事情(而不是對培訓師重要的事)決定著日程安排。 　
　　4、溝通的能力。 　　
　　許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時常采用培訓這種方式。還有一些人需要私人培訓師幫助他們度過不同的過渡期，包括親人關系或伙伴關系的困難期。培訓師應該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，對他人的擔憂表示出敏感和耐心。培訓師要能夠?qū)Ρ慌嘤栒咭魄?，表現(xiàn)出對他的世界觀、價值觀、恐懼和夢想的贊同和理解。培訓師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經(jīng)常做出清晰的、直接的回饋。重要的是，培訓師必須愿意進行坦誠的交流，能夠清楚地識出不受歡迎的行為，而不要過于顧及被培訓者的反抗情緒或擔心使他們難堪或不喜歡。 　　 　
　　5、控制的能力。 　　 
　　改變有時是痛苦的。錦州培訓認為，不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓者經(jīng)常抵制改變，害怕他們在這一過程中會失去一些東西。培訓是與發(fā)展、成長和變化相關的，培訓師顯示出的獻身精神和毅力，以及關注于目標和行動計劃的控制力，最終帶來其所期望的持久的行為變化。 　
　　6、診斷問題并找出解決方法的能力。 　
　　培訓師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。雖然評估和會談的技巧可以通過學習獲得，但一個成功的培訓師會擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些資訊，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正?解所詢問的問題；意識到什么是“錯誤”以及應該做什么；將理論運用于實際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點和新的視角；獨特的和新奇的解決問題的能力。